Palautukset ja takuut

Tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus.

Tuotteelle voimassa oleva takuu on ilmoitettu ostopäivänä.

Jos tuote osoittautuu käyttöön sopimattomaksi ilman omaa syytäsi takuuajan päättymiseen mennessä, se vaihdetaan uuteen, korjataan tai saat rahasi takaisin. Tuotteen vaihto, palautus ja käyttöön sopimattoman tuotteen vastaanottaminen suoritetaan myymälöissä tai voit (yhdessä ostoasiakirjojen kanssa, jotka vahvistavat oston UAB Euro Impex Utenalta ja ilmoittamalla palautuksen syyn) lähettää kuriiritpalveluiden kautta Euro Impex Utena yrityksen pääkonttoriin: Moletu g. 94, Utena, LT-28001, Liettua.

Ehjät ja käyttämättömät tuotteet (alkuperäisessä vahingoittumattomassa pakkauksessa) otamme takaisin tai vaihdamme muihin tuotteisiin, jos esität ostoa vahvistavat asiakirjat. Tuotteet vastaanotetaan myymälöissä tai ilmoittamalla palautuksen syyn, voidaan lähettää kuriiritpalveluiden kautta. Tässä tapauksessa asiakas maksaa kaikki toimituskulut.

Joitakin sähkö- ja elektroniikkatuotteita ei vaihdeta eikä oteta takaisin. UAB Euro Impex Utena ei ole vastuussa, jos verkkokaupassa näkyvä kuva eroaa vastaanotetusta tuotteesta väriltään, muodoltaan, kooltaan tai ominaisuuksiltaan Ostajan käyttämän näyttölaitteen vuoksi.

8. Palautukset ja vaihto - Lainauksia "Käyttöehdoista"

8.1. Tuotteiden palautus suoritetaan talousministerin 29. kesäkuuta 2001 antaman määräyksen nro 217 palautus- ja vaihtosääntöjen mukaisesti.

8.2. Ostajien tulee lähettää palautettavat tavarat vain kirjattuna lähetyksenä. Paketin rekisteröintinumero on toimitettava Myyjälle 24 tunnin kuluessa lähetyksestä.

8.3. Laatutavaroita palautettaessa Ostaja maksaa postikulut.

8.4. Palauttaakseen tuotteen/tuotteet Ostaja voi tehdä sen 30 päivän kuluessa toimituksesta Ostajalle. Myyjälle on ilmoitettava sähköpostitse, kuvailemalla ongelma, toimittamalla kuvia tai videoita ja täyttämällä erityinen palautuslomake "Tuotepalautukset".

8.5. Palautettavien tavaroiden on oltava alkuperäisessä pakkauksessa, vahingoittumattomia, käyttämättömiä, samassa kokoonpanossa kuin Ostajalle toimitettaessa. Etiketit ja suojakalvot jne. on säilytettävä tavaroissa. Ostotodistus paperi muodossa (tulostettu) on liitettävä pakettiin.

8.6. Laatutavaroita palautettaessa palautetaan vain tuotteiden hinta. Toimituskuluja ei palauteta.

8.7. Kun väärät (Myyjän erehdyksessä lähettämät) tavarat vastaanotetaan, Myyjä vaihtaa tavarat oikeisiin. Jos niitä ei ole saatavilla, Ostaja saa täyden hyvityksen (hyvitys tavaroista ja todelliset toimituskulut).

8.8. Kun virheellisiä tai viallisia tavaroita vastaanotetaan, Myyjä vaihtaa tavarat, jos niitä on saatavilla, tai lähettää hyvityksen Ostajalle.

8.9. Palauttaakseen virheellisiä tai viallisia tavaroita Ostaja voi tehdä sen 30 päivän kuluessa toimituksesta Ostajalle. Myyjälle on ilmoitettava sähköpostitse, kuvailemalla ongelma, toimittamalla kuvia tai videoita ja täyttämällä erityinen palautuslomake "Tuotepalautukset".

8.10. Palautettavien tavaroiden on oltava alkuperäisessä pakkauksessa, vahingoittumattomia, käyttämättömiä, samassa kokoonpanossa kuin Ostajalle toimitettaessa. Etiketit ja suojakalvot jne. on säilytettävä tavaroissa. Ostotodistus paperi muodossa (tulostettu) on liitettävä pakettiin.

8.11. Myyjällä on oikeus olla vastaanottamatta palautettuja tavaroita, jos Ostaja ei noudata näiden Sääntöjen kohtia 8.4-8.5, 8.9-8.10.

8.12. Jos Ostaja palauttaa alennuksella ostetun tuotteen, alennuksella maksettu summa palautetaan.