Devoluciones y garantías

Los productos están sujetos a un período de 30 días.

La garantía válida para el producto se indica en la fecha de compra.

Si el artículo resulta inadecuado para su uso sin culpa suya antes del final del período de garantía, se reemplaza por uno nuevo, se modifica o se le devuelve el dinero. El cambio de producto, la devolución, la aceptación de productos inadecuados para su uso se realiza en las tiendas o puede (junto con los documentos que confirman la compra en UAB Euro Impex Utena y el motivo de devolución indicado) enviarlo a través de los servicios de mensajería a la sede central de la empresa Euro Impex Utena: Moletu g. 94, Utena, LT-28001, Lituania

Los productos intactos y sin usar (en paquetes originales sin daños) los aceptaremos de vuelta o los cambiaremos por otros productos si presenta los documentos que confirmen la compra. Los productos se aceptan en las tiendas o, especificando el motivo de la devolución, se pueden enviar a través de servicios de mensajería. En este caso, todos los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Algunos productos eléctricos y electrónicos no son intercambiables y no serán aceptados de vuelta. UAB Euro Impex Utena no es responsable si la imagen vista en la tienda en línea es diferente de la recibida por su color, forma, tamaño imaginable, propiedades de su pantalla utilizada.

8. Devoluciones e intercambio - Citas de "Términos y Condiciones"

8.1. Los productos se devuelven de acuerdo con la legislación del Ministro de Economía del 29 de junio de 2001. Orden No. 217 sobre las reglas de devolución e intercambio.

8.2. Los compradores deben enviar los productos devueltos solo por entrega registrada. El número de registro del paquete debe proporcionarse al Vendedor dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

8.3. Al devolver productos de buena calidad, el Comprador paga los gastos de envío.

8.4. Para devolver el/los artículo(s), el Comprador puede hacerlo dentro de los 30 días desde la fecha de entrega al Comprador. El Vendedor debe ser notificado por correo electrónico, proporcionando una descripción del problema, también proporcionando fotos o video y completando un formulario de devolución especial "Devoluciones de productos".

8.5. Los productos devueltos deben estar en su embalaje original, sin daños, sin usar, en el mismo complemento que se entregó al Comprador. Las etiquetas y películas de seguridad, etc. deben permanecer en los productos. El documento de compra en forma de papel (impreso) debe adjuntarse al paquete.

8.6 Al devolver productos de buena calidad, solo se reembolsa el importe de los productos. Los gastos de envío no son reembolsables.

8.7 Cuando se reciben productos incorrectos (enviados por el Vendedor por error), el Vendedor reemplaza los productos por los correctos. Si no están disponibles, el Comprador recibe un reembolso completo (reembolso de productos y gastos de envío reales).

8.8 Cuando se reciben productos defectuosos o con fallos, el Vendedor reemplaza los productos, si están disponibles, o envía un reembolso al Comprador.

8.9. Para devolver productos defectuosos o con fallos, el Comprador puede hacerlo dentro de los 30 días desde la fecha de entrega al Comprador. El Vendedor debe ser notificado por correo electrónico, proporcionando una descripción del problema, también proporcionando fotos o video y completando un formulario de devolución especial "Devoluciones de productos".

8.10. Los productos devueltos deben estar en su embalaje original, sin daños, sin usar, en el mismo complemento que se entregó al Comprador. Las etiquetas y películas de seguridad, etc. deben permanecer en los productos. El documento de compra en forma de papel (impreso) debe adjuntarse al paquete.

8.11. El Vendedor tiene el derecho de no aceptar productos devueltos si el Comprador no cumple con los párrafos 8.4-8.5, 8.9-8.10 de estas Reglas.

8.12. Si el Comprador devuelve productos comprados con descuento, se reembolsa el importe pagado con descuento.