Atgriešana un garantijas

Uzziniet par mūsu atgriešanas politiku un garantijas segumu

Precēm ir 30 dienu periods.


Produkta garantija ir norādīta pirkuma datumā.


Ja prece izrādās nederīga lietošanai nevis jūsu vainas dēļ pirms garantijas perioda beigām, tā tiek apmainīta pret jaunu, labota vai jūs saņemat naudas atmaksu. Produktu maiņa, atgriešana, nederīgu lietošanai priekšmetu pieņemšana tiek veikta veikalos vai jūs varat (kopā ar dokumentiem, kas apstiprina pirkumu no UAB Euro Impex Utena un norādot atgriešanas iemeslu) nosūtīt caur kurjeru pakalpojumiem uz Euro Impex Utena uzņēmuma galveno mītni: Moletu g. 94, Utena, LT-28001, Lietuva


Nesabojātas un neizmantotas preces (oriģinālajās nebojātās iepakojumos) mēs pieņemsim atpakaļ vai apmainīsim pret citām precēm, ja jūs uzrādīsiet dokumentus, kas apstiprina pirkumu. Preces tiek pieņemtas veikalos vai, norādot atgriešanas iemeslu, var tikt nosūtītas caur kurjeru pakalpojumiem. Šajā gadījumā visus piegādes izdevumus maksā klients.


Dažus elektriskas un elektroniskas preces nevar apmainīt un netiks pieņemtas atpakaļ. UAB Euro Impex Utena nav atbildīgs, ja interneta veikalā redzamais attēls atšķiras no saņemtā ar savu krāsu, formu, iedomājamo izmēru, jūsu izmantotā displeja īpašībām.


8. Atgriešana un maiņa - Citāti no "Noteikumiem un Nosacījumiem"

8.1. Produkti tiek atgriezti saskaņā ar Ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija likumdošanu. Rīkojums Nr. 217 par atgriešanas un maiņas noteikumiem.

8.2. Pircējiem jānosūta atgrieztās preces tikai ar reģistrētu piegādi. Reģistrācijas numurs jāsniedz Pārdevējam 24 stundu laikā pēc piegādes.

8.3. Atgriežot labas kvalitātes preces, Pircējs maksā pasta izdevumus.

8.4. Lai atgrieztu preci(-es), Pircējs var to izdarīt 30 dienu laikā no piegādes datuma Pircējam. Pārdevējam jāpaziņo pa e-pastu, sniedzot problēmas aprakstu, arī sniedzot fotogrāfijas vai video un aizpildot īpašu atgriešanas veidlapu "Produktu atgriešana".

8.5. Atgrieztajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā, nebojātām, neizmantotām, tajā pašā komplektā, kas tika piegādāts Pircējam. Etiķetēm un aizsargplēvēm utt. jāpaliek uz precēm. Pirkuma dokumentam papīra formā (izdrukātam) jābūt pievienotam paciņai.

8.6 Atgriežot labas kvalitātes preces, tiek atmaksāta tikai summa par precēm. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

8.7 Kad tiek saņemtas nepareizas preces (nosūtītas Pārdevēja kļūdas dēļ), Pārdevējs apmaina preces ar pareizajām. Ja tās nav pieejamas, Pircējs saņem pilnu naudas atmaksu (atmaksu par precēm un faktiskajiem piegādes izdevumiem).

8.8 Kad tiek saņemtas bojātas vai ar defektiem preces, Pārdevējs apmaina preces, ja tās ir pieejamas, vai nosūta atmaksu Pircējam.

8.9. Lai atgrieztu bojātas vai ar defektiem preces, Pircējs var to izdarīt 30 dienu laikā no piegādes datuma Pircējam. Pārdevējam jāpaziņo pa e-pastu, sniedzot problēmas aprakstu, arī sniedzot fotogrāfijas vai video un aizpildot īpašu atgriešanas veidlapu "Produktu atgriešana".

8.10. Atgrieztajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā, nebojātām, neizmantotām, tajā pašā komplektā, kas tika piegādāts Pircējam. Etiķetēm un aizsargplēvēm utt. jāpaliek uz precēm. Pirkuma dokumentam papīra formā (izdrukātam) jābūt pievienotam paciņai.

8.11. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro šo Noteikumu 8.4-8.5, 8.9-8.10 punktus.

8.12. Ja Pircējs atgriež preces, kas nopirktas ar atlaidi, tiek atmaksāta summa, kas samaksāta ar atlaidi.