Rückgabe & Garantien

Waren unterliegen einer 30-tägigen Frist.

Die für das Produkt gültige Garantie ist auf dem Kaufdatum angegeben.

Wenn sich der Artikel vor Ablauf der Garantiezeit als nicht für den Gebrauch geeignet erweist, nicht durch Ihr Verschulden, wird er durch einen neuen ersetzt, geändert oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Produktwechsel, Rückgabe, Annahme von ungeeigneten Waren erfolgen in Geschäften oder Sie können (in Verbindung mit den Dokumenten, die den Kauf bei UAB Euro Impex Utena bestätigen, und unter Angabe des Rückgabegrundes) über Kurierdienste an die Zentrale der Firma Euro Impex Utena senden: Moletu g. 94, Utena, LT-28001, Litauen

Unversehrte und unbenutzte Waren (in der ursprünglichen unbeschädigten Verpackung) nehmen wir zurück oder tauschen sie gegen andere Waren um, wenn Sie die Dokumente vorlegen, die den Kauf bestätigen. Waren werden in Geschäften angenommen oder können unter Angabe des Rückgabegrundes über Kurierdienste versendet werden. In diesem Fall zahlt der Kunde alle Versandkosten.

Einige elektrische und elektronische Produkte sind nicht umtauschbar und werden nicht zurückgenommen. UAB Euro Impex Utena ist nicht verantwortlich, wenn das im Online-Shop sichtbare Bild vom erhaltenen in Farbe, Form, vorstellbarer Größe, Eigenschaften Ihres verwendeten Displays abweicht.

8. Rückgaben und Umtausch - Zitate aus "Allgemeine Geschäftsbedingungen"

8.1. Produkte werden gemäß der Gesetzgebung des Wirtschaftsministers vom 29. Juni 2001 zurückgegeben. Verordnung Nr. 217 über die Rückgabe- und Umtauschregeln.

8.2. Käufer sollten zurückgesendete Waren nur per Einschreiben versenden. Die Registrierungsnummer des Pakets muss dem Verkäufer innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung mitgeteilt werden.

8.3. Bei der Rückgabe von Waren guter Qualität zahlt der Käufer die Portokosten.

8.4. Um den/die Artikel zurückzugeben, kann der Käufer dies innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum an den Käufer tun. Der Verkäufer muss per E-Mail benachrichtigt werden, mit einer Problembeschreibung, auch mit Fotos oder Video und durch Ausfüllen eines speziellen Rückgabeformulars "Produktrückgaben".

8.5. Die zurückgegebenen Waren müssen sich in ihrer Originalverpackung befinden, unbeschädigt, unbenutzt, in derselben Vollständigkeit, in der sie an den Käufer geliefert wurden. Etiketten und Schutzfolien usw. sollten auf den Waren verbleiben. Das Kaufdokument in Papierform (ausgedruckt) sollte dem Paket beigefügt werden.

8.6 Bei der Rückgabe von Waren guter Qualität wird nur der Betrag für die Waren erstattet. Versandkosten werden nicht erstattet.

8.7 Wenn falsche (vom Verkäufer versehentlich versendete) Waren erhalten werden, ersetzt der Verkäufer die Waren durch die richtigen. Wenn diese nicht verfügbar sind, erhält der Käufer eine vollständige Rückerstattung (Rückerstattung für Waren und tatsächliche Versandkosten).

8.8 Wenn defekte oder fehlerhafte Waren erhalten werden, ersetzt der Verkäufer die Waren, falls verfügbar, oder sendet eine Rückerstattung an den Käufer.

8.9. Um defekte oder fehlerhafte Waren zurückzugeben, kann der Käufer dies innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum an den Käufer tun. Der Verkäufer muss per E-Mail benachrichtigt werden, mit einer Problembeschreibung, auch mit Fotos oder Video und durch Ausfüllen eines speziellen Rückgabeformulars "Produktrückgaben".

8.10. Die zurückgegebenen Waren müssen sich in ihrer Originalverpackung befinden, unbeschädigt, unbenutzt, in derselben Vollständigkeit, in der sie an den Käufer geliefert wurden. Etiketten und Schutzfolien usw. sollten auf den Waren verbleiben. Das Kaufdokument in Papierform (ausgedruckt) sollte dem Paket beigefügt werden.

8.11. Der Verkäufer hat das Recht, zurückgegebene Waren nicht anzunehmen, wenn der Käufer die Absätze 8.4-8.5, 8.9-8.10 dieser Regeln nicht einhält.

8.12. Wenn der Käufer Waren zurückgibt, die mit Rabatt gekauft wurden, wird der mit Rabatt gezahlte Betrag erstattet.